Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden beschrijven de afspraken tussen BAY Advisory
en haar opdrachtgevers bij het uitvoeren van administratieve,
fiscale en adviserende werkzaamheden.

1. Bedrijfsgegevens

BAY Advisory
Tijnmuiden 59
1046 AK Amsterdam
KvK-nummer: 83666664
E-mail:
info@bay-advisory.nl
Telefoon:
+31 6 53 89 11 33

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op offertes, overeenkomsten en
werkzaamheden waarvoor BAY Advisory deze voorwaarden van toepassing
heeft verklaard en aan de opdrachtgever beschikbaar heeft gesteld.

Afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd. Wanneer een
schriftelijke afspraak afwijkt van deze voorwaarden, geldt die
schriftelijke afspraak.

3. Offertes en opdrachten

In de offerte of opdrachtbevestiging worden de werkzaamheden,
tarieven en eventuele aanvullende afspraken omschreven.
Een opdracht komt tot stand wanneer de opdrachtgever de offerte
of opdrachtbevestiging aanvaardt.

Werkzaamheden die buiten de overeengekomen opdracht vallen, worden
vooraf met de opdrachtgever besproken. Daarbij worden ook de
eventuele aanvullende kosten afgesproken.

4. Uitvoering van de werkzaamheden

BAY Advisory voert de overeengekomen werkzaamheden zorgvuldig en
naar beste inzicht uit. De dienstverlening kan onder meer bestaan
uit boekhouding, belastingaangiften, rapportages,
salarisadministratie en advies.

De precieze inhoud van de dienstverlening wordt vastgelegd in de
offerte of opdrachtbevestiging. Advies is gebaseerd op de verstrekte
informatie en de omstandigheden op het moment waarop het advies
wordt gegeven.

BAY Advisory kan geen specifieke uitkomst van een beoordeling,
beschikking of beslissing van de Belastingdienst of een andere
instantie garanderen.

5. Informatie van de opdrachtgever

De opdrachtgever verstrekt tijdig alle gegevens en documenten die
nodig zijn voor het uitvoeren van de opdracht. De opdrachtgever
zorgt ervoor dat deze informatie juist en volledig is.

Wijzigingen die van invloed kunnen zijn op de administratie,
belastingaangiften of het advies worden zo spoedig mogelijk aan
BAY Advisory doorgegeven.

Wanneer informatie ontbreekt of te laat wordt aangeleverd,
bespreekt BAY Advisory met de opdrachtgever welke gevolgen dit
heeft voor de planning en uitvoering.

6. Planning en aangiften

BAY Advisory en de opdrachtgever maken afspraken over het aanleveren
van documenten, het controleren van concepten en het indienen van
aangiften.

Waar goedkeuring van de opdrachtgever nodig is, verstrekt de
opdrachtgever deze tijdig. Bij een verwachte vertraging informeren
partijen elkaar zo spoedig mogelijk.

7. Tarieven en betaling

De overeengekomen tarieven, facturatiefrequentie en betalingstermijn
staan in de offerte of opdrachtbevestiging.
Voor zakelijke opdrachtgevers worden tarieven exclusief btw
vermeld, tenzij anders aangegeven. Voor particuliere
opdrachtgevers wordt de totale prijs inclusief eventuele btw
duidelijk vermeld.

Een vanafprijs op de website is een indicatie. De uiteindelijke
prijs hangt af van de omvang en inhoud van de overeengekomen
werkzaamheden.

Eventuele wijzigingen in tarieven worden vooraf meegedeeld en
toegepast volgens de gemaakte afspraken en de geldende wettelijke
regels.

8. Looptijd en beëindiging

De looptijd van de opdracht en eventuele afspraken over opzegging
worden vastgelegd in de offerte of opdrachtbevestiging.
Wettelijke rechten van de opdrachtgever blijven van toepassing.

Bij beëindiging maken partijen afspraken over de afronding van
lopende werkzaamheden, openstaande facturen en de overdracht van
de administratie.

9. Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens

BAY Advisory behandelt vertrouwelijke informatie zorgvuldig.
Informatie wordt alleen gedeeld wanneer dit nodig is voor de
uitvoering van de opdracht, met toestemming van de opdrachtgever
of wanneer een wettelijke verplichting dit vereist.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u
in ons privacybeleid.
Wanneer nodig maken partijen aanvullende afspraken over de
verwerking van persoonsgegevens.

10. Gebruik van adviezen en documenten

Adviezen, berekeningen, rapportages en andere documenten worden
opgesteld voor de opdrachtgever en het doel waarvoor de opdracht
is verstrekt.

Wanneer de opdrachtgever deze voor een ander doel wil gebruiken,
is het verstandig vooraf met BAY Advisory te bespreken of de
inhoud daarvoor geschikt en actueel is.

11. Klachten en fouten

Bent u niet tevreden over de dienstverlening of vermoedt u een
fout? Neem dan zo spoedig mogelijk contact op via
info@bay-advisory.nl.
Beschrijf de betreffende werkzaamheden en uw klacht zo duidelijk
mogelijk.

BAY Advisory onderzoekt de klacht en bespreekt met u een passende
oplossing. Het melden van een klacht doet geen afbreuk aan uw
wettelijke rechten.

12. Aansprakelijkheid

Wanneer schade ontstaat door een tekortkoming in de uitvoering
van de opdracht, wordt de aansprakelijkheid beoordeeld volgens
de toepasselijke wettelijke regels en eventuele rechtsgeldige
schriftelijke afspraken.

Partijen informeren elkaar tijdig over mogelijke fouten of schade
en nemen redelijke maatregelen om verdere schade te beperken.

13. Overmacht

Wanneer omstandigheden buiten de redelijke invloed van een partij
de uitvoering van de opdracht verhinderen, informeren partijen
elkaar zo spoedig mogelijk.
Zij bespreken de gevolgen voor de planning en zoeken naar een
passende oplossing, met behoud van hun wettelijke rechten.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Dwingendrechtelijke bescherming waarop een opdrachtgever recht
heeft, blijft van toepassing.

Bij een geschil proberen partijen eerst samen een oplossing te
vinden. Wanneer dit niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd
aan de volgens de wet bevoegde rechter.

15. Contact

Heeft u vragen over deze voorwaarden of over uw opdracht?
Neem gerust contact met ons op.